Diplomado de alta especialización
GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LAS RELACIONES COMUNITARIAS
El diplomado tiene como objetivo fortalecer competencias y habilidades de comunicación y relacionamiento con stakeholders clave.
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OBJETIVOS
Dentro de las competencias a desarrollar se encuentran las de pensamiento crítico y estratégico, comunicación efectiva, trabajo en equipo, liderazgo, escucha activa y empatía social.
SOBRE EL PROGRAMA
Hoy más que nunca es imprescindible un Estado Estratégico con un enfoque de anticipación en la planificación pública, a fin de aprovechar mejor las oportunidades y minimizar significativamente la incertidumbre.
El contexto actual de la Pandemia del Covid-19 es lo que se conoce como un “Contexto VUCA” (acrónimo en inglés), es decir volátil, incierto, complejo y ambiguo, un contexto que exige a las empresas y al Estado capacidades estratégicas bajo un enfoque prospectivo en todos los campos (ciencias, economía, salud, educación, trabajo, producción, tecnología, etc.) necesarios para construir una visión del futuro a corto, mediano y largo plazo gestionarlo desde hoy.
FORMATO
Programa online vía zoom.
DURACIÓN
Programa de 8 sesiones de 2 horas y media cada una.
PLAN DE ESTUDIO
Sesión 1:
Relaciones comunitarias en el contexto empresarial actual.
Definición de las relaciones comunitarias.
Relaciones comunitarias en el contexto actual.
Relaciones comunitarias y creación de valor en la empresa.
RSE y relaciones comunitarias.
Engagement comunitario.
Sesión 2:
Diagnóstico de las relaciones comunitarias.
Auditoría de comunicación.
Mapeo de stakeholders.
Perception audit.
Sesión 3:
Análisis de los stakeholders.
Investigación de públicos.
Segmentación sociocultural.
Estrategias de relacionamiento.
Sesión 4:
Plan de relaciones comunitarias.
El escenario social en el desarrollo de las comunidades.
Objetivos de relaciones comunitarias.
Identificación del público objetivo.
Estrategias, acciones y resultados.
Sesión 5:
Campañas sociales.
El vínculo social de la empresa con su entorno.
Estrategias de comunicación para el desarrollo en relaciones comunitarias.
Marketing social.
Estrategias de sensibilización comunitaria.
Sesión 6:
Gestión de conflictos sociales.
Factores influyentes en los conflictos sociales.
Diagnóstico de la situación social.
Mapeo de riesgos.
Estrategias de comunicación para la gestión de conflictos sociales.
Procesos de mediación.
Sesión 7:
Relaciones comunitarias y desarrollo sostenible.
Normas ISO 26,000 y su aplicación en las relaciones comunitarias.
Comunicación y los objetivos de desarrollo sostenible.
Sesión 8:
Metodologías participativas comunitarias.
El rol del facilitador comunitario.
Gestión del cambio social.
Técnicas participativas.
CALENDARIO
FECHAS
Según disponibilidad del estudiante
HORARIO
Según disponibilidad del estudiante
INVERSIÓN ECONÓMICA
BENEFICIOS
Te convertirás en miembro de la comunidad ILCS por lo cual pertenecerás a nuestro exclusivo grupo privado de Facebook con acceso a material especializado en PDF y video. Así también, obtendrás de manera gratuita el semanario de Hildebrandt en su formato digital.*
*Estos beneficios no poseen fecha de expiración.
MÉTODOS DE PAGO
1. BCP-Cuenta corriente: A nombre del Instituto Latinoamericano de Ciencias Sociales
• 193-7986965-0-11
• CCI: 002-193-00798696501113
2. BBVA-Cuenta corriente: a nombre del Instituto Latinoamericano de Ciencias Sociales
• 0011-0353-0100036479
• CCI: 011-353-000100036479-02
3. BANCO DE LA NACION: A nombre Rayner Cárdenas Achulli
• 04-186-247499
• CCI: 018-186-004186247499-70
4. YAPE:
• 933 429 267
• BRAYAN CARDENAS ACHULLI/ Director Académico
5. PLIN:
• 933 429 267
• BRAYAN CARDENAS ACHULLI/ Director Académico
PROCESO DE MATRÍCULA
PARA EL PROCESO DE MATRÍCULA SE REQUIERE LO SIGUIENTE:
1. Nombre completo.
2. DNI.
3. Correo.
4. Celular.
5. Captura o foto de la transferencia.
Todos estos datos enviar al siguiente correo:
informes@institutoilcs.info
CERTIFICACIÓN
- Se certifica por 240 horas académicas.
- Este curso o programa de especialización, es válido para concursos públicos y privados.
- Para la confianza, seguridad y prestigio, nuestros eventos están respaldado por el prestigioso "Ilustre Colegio de Abogados de Lima Sur-CALSUR".
- La certificación se emite en formato digital a nombre del Instituto ILCS con el auspicio del Ilustre Colegio de Abogados de Lima Sur.
- La certificación en formato físico pueden recabarlo en la oficina del Instituto, o en su defecto solicitar su envío previo pago con la empresa OLVA COURIER*.
*(El costo del envío del certificado es entre S/20.00 y S/40.00 según el destino). - La emisión del certificado en formato digital es 10 días después que haya terminado el curso.
*(El costo del envío del certificado es entre S/20.00 y S/40.00 según el destino).